Program lojalnosciowy
Konopna Drużyna
Im dłużej jesteś z nami, tym więcej zyskujesz
Wiemy, że dobre produkty służą długo, i wierzymy, że dobre relacje trwają jeszcze dłużej. Dlatego stworzyliśmy program, który nagradza za każdy krok w stronę bardziej naturalnego stylu życia.
Ważne dla dotychczasowych klientów
Co się stało z punktami ze starego programu
Przenieśliśmy sklep na nową platformę. Razem z nim przenieśliśmy Twoje punkty - ale w wygodniejszej postaci.
- Punkty zebrane w dotychczasowym programie zostały przeliczone na złotówki w stosunku 1 punkt = 1 zł.
- Kwota trafiła na Twoje konto Klienta w nowym sklepie.
- Saldo wykorzystujesz przy składaniu zamówienia - nie ma już terminu ważności, który obowiązywał punkty.
- Nie musisz nic zgłaszać. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto.
Nie widzisz salda albo kwota się nie zgadza? Napisz na punkty@kombinatkonopny.pl - sprawdzimy to ręcznie.
Jak to działa
- 1 Kupujesz - a system sam sumuje Twoje zakupy z ostatnich 12 miesięcy od momentu startu nowego programu.
- 2 Wskakujesz na kolejny poziom, gdy przekroczysz próg zakupów. Dzieje się to automatycznie.
- 3 Płacisz mniej - rabat z poziomu nalicza się przy kolejnych zakupach.
Poziomy Konopnej Drużyny
| Poziom | Suma zakupów w ciągu 12 miesięcy | Twój rabat |
|---|---|---|
| Konopne początki | 0 – 499 zł | — |
| Z konopiami za pan brat | 500 – 999 zł | 10% |
| Bakcyl konopny złapany | 1 000 – 1 999 zł | 15% |
| Całym sercem za konopiami | 2 000 zł i więcej | 20% |
Jak dołączyć?
Nie musisz nic robić. Program uruchamia się automatycznie - wystarczy mieć założone konto w sklepie. System sam obliczy kwotę wydaną na zakupy z ostatnich 12 miesięcy od startu nowego programu i przydzieli odpowiedni poziom.
Najczęstsze pytania
Czy rabat z programu lojalnościowego łączy się z innymi rabatami?
Nie łączy się, do zamówienia stosowany jest wówczas wyższy rabat.
Kiedy zobaczę wyższy poziom po zakupach?
Poziom przelicza się automatycznie po zmianie statusu zamówienia na zrealizowane. Nie trzeba tego zgłaszać.
Czy poziom może spaść?
Tak - liczy się suma zakupów z ostatnich dwunastu miesięcy, więc jest to okno ruchome. Jeżeli starsze zamówienia liczone od momentu startu programu wypadną z tego okna, poziom może się obniżyć.
Mam konto w sklepie kombinat.eu - czy to ten sam program?
To ten sam mechanizm, ale sumy zakupów liczone są osobno dla każdego ze sklepów.